Existe uma pergunta que aparece com frequência nas organizações.
Quanto custou essa decisão?
Normalmente, ela surge quando algo dá errado.
Um projeto atrasa.
Um investimento não traz o resultado esperado.
Uma iniciativa precisa ser revista.
É natural querer entender o impacto de uma decisão equivocada.
Mas existe uma pergunta que quase nunca é feita.
Quanto custou a decisão que nunca aconteceu?
Esse custo não aparece no orçamento.
Não entra nos indicadores.
Não costuma ser discutido nas reuniões de resultado.
Mas ele existe.
Enquanto uma decisão permanece em espera, oportunidades deixam de existir.
Pessoas passam mais tempo aguardando do que construindo.
Projetos perdem ritmo.
A energia da equipe migra da execução para a expectativa.
Aos poucos, a organização perde velocidade.
E a espera começa a parecer parte natural do processo.
Talvez porque o custo da espera seja silencioso.
Ele não acontece de uma vez.
Ele se acumula.
É por isso que decisões importantes raramente devem ser avaliadas apenas pelo risco de errar.
Também precisam ser avaliadas pelo custo de permanecer parado.
Porque, em muitas organizações, o maior prejuízo não nasce da decisão equivocada.
Nasce da oportunidade que deixou de existir enquanto todos esperavam pela decisão perfeita.
Porque o tempo também toma decisões.
E, quando a organização demora demais, normalmente é ele quem decide primeiro.
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